Le soutien logistique et la fiabilité :
- analyse du soutien logistique (AMDEC, calcul des rechanges,...),
- analyse des tâches de maintenance,
- constitution et gestion de bases de données (BASL),
- formation des utilisateurs et équipes de maintenance,
- Études de fiabilité.
La conception et l’élaboration de documentations :
- manuels d'utilisation, de maintenance, d’installation, de mise en service,...
- documentations structurées (AECMA ,ATA, ITP, XML, …),
- documentations interactives sur CD ROM,
- catalogues illustrés de pièces de rechange.
La réalisation de supports de communication :
- documentations promotionnelles de produits, diaporamas, ...
- dessins, illustrations, images de synthèse,
- panneaux de présentation,
- brochures et journaux d'entreprises.
Ce métier intègre également les travaux de traduction, traitement de texte, numérisation, reprographie.
La constitution et le renseignement de bases d'informations :
- bases de données,
- bases de données géographiques (SIG),
- gestion électronique de documents (GED).
ingénierie documentaire,
communication attachée aux produits industriels,
conception de supports médiatiques,
soutien logistique intégré.
Environnement PC et Macintosh :
- PAO : Pack office Microsoft, Adobe Framemaker, Adobe Pagemaker, Quark Xpress.
- Infographie : Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Designer, Corel draw, Autocad, Pro/Engineer.
- Web : Microsoft frontpage, Adobe Golive.
- Fiabilité : Risk Spectrum, Rel-Calc, Simtree.
- Gestion de données logistiques : SLIC 2B, Ogilog.
- GED : Pictbase.
- Documentation interactive : Adobe Acrobat, Flash.
- Base d'informations : Access.
- Traduction : Trados.
Capitalisation des connaissances :
- normes, recommandations et réglementations françaises, européennes et internationales,
- savoir-faire de la société et études réalisées,
- connaissance des environnements client à travers la documentation acquise au cours des affaires,
- bibliothèque de guides techniques spécialisés.